Vendeur de Pièces Détachées H/F - hinq.
Vendeur de Pièces Détachées H/F
hinq. · Massy - 91 · CDI
Les missions du poste
Vous aimez allier sens commercial, conseil technique et organisation ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise évoluant dans un environnement technique et proposer des solutions adaptées à une clientèle de professionnels ?
Nous recherchons un Vendeur de pièces détachées (F/H) pour accompagner le développement de l'activité et assurer la disponibilité des pièces nécessaires aux équipements de nos clients.
Au sein de l'équipe dédiée aux pièces de rechange, vous jouez un rôle central dans le traitement des demandes, le suivi des commandes et la qualité du service apporté aux clients.
Vos principales responsabilités :
Développer une relation client de qualité
- Accompagner les clients dans leurs recherches de pièces et les orienter vers les références adaptées à leurs besoins.
- Traiter les demandes entrantes et assurer un suivi réactif des dossiers.
- Identifier les opportunités commerciales et contribuer au développement des ventes complémentaires.
- Participer aux actions commerciales et entretenir une relation de confiance avec les clients.
- Préparer les propositions commerciales et suivre leur évolution jusqu'à la concrétisation.
- Coordonner les commandes avec les différents interlocuteurs afin de garantir leur bon déroulement.
- Assurer le suivi des livraisons, des expéditions et des éventuels retours.
- Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires à la facturation et au suivi des règlements.
- Suivre les niveaux de stock et veiller à la disponibilité des pièces.
- Participer aux inventaires et identifier les références à faible rotation ou devenues obsolètes.
- Contrôler la réception des marchandises et la fiabilité des informations enregistrées.
- Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, le service après-vente, les fournisseurs et les autres services internes.
- Assurer un reporting régulier de votre activité et contribuer à l'amélioration des pratiques.
Le profil recherché
Votre profil :
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans la vente de pièces détachées ou dans un environnement technique.
Vous possédez :
Le CACES est un plus.
Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans la vente de pièces détachées ou dans un environnement technique.
Vous possédez :
- Une bonne capacité à comprendre les besoins clients et à apporter des réponses adaptées.
- Une sensibilité commerciale vous permettant de détecter des opportunités de développement.
- Une expérience en gestion des commandes et des stocks.
- De bonnes capacités d'organisation et de coordination.
- Un excellent relationnel, de la rigueur et le sens des responsabilités.
Le CACES est un plus.
Compétences requises
- Reporting
- Gestion des commandes
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Pro-activité
- Réactivité
- Réception de marchandises