Agent de Comptoir H/F - AVIS

La société Massoutre Locations est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules.Nous sommes le premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules Voiture et Camion, nous nous attachons à satisfaire nos clients, être proches d'eux en leur offrant des services au plus près de leurs besoins.
Nous recrutons un Agent Comptoir (H/F), pour notre site de CLERMONT FERRANDVos missions seront :Accueil, ventes et conseils à la clientèleFacturation / encaissementÉtablissement et suivi des contrats de locationEnregistrement / modification des réservationsGestion des documentsApplication des procédures qualité en vigueur dans l'entrepriseVérification du véhicule (départ et retour)Vous serez amené à :Livrer et récupérer des véhicules dans les sociétés clientesPréparer des véhicules

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Conseils clientèle
• Autonomie
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité